Car2Go vous doit peut-être de l'argent

Si vous étiez membre du service d'autopartage Car2Go, l'entreprise vous doit peut-être de l'argent, rapporte le Journal de Montréal. 

Une action collective intentée en 2020 vient de voir un règlement à l'amiable approuvé par la Cour suprême de la Colombie-Britannique. 

Même si l'entreprise n'a fait aucun avis de responsabilité, l'entente stipule que Car2Go devra verser « jusqu'à 1 million de dollars » en dédommagement à ses anciens membres admissibles. 

Rappelons que Car2Go avait fourni une flotte de Smart aux quartiers centraux de Montréal, avant de faire de même à Toronto, Calgary et Vancouver. Ainsi, plus de 50 000 personnes au Québec s'étaient abonnées au service qui ne nécessitait aucune réservation et qui permettait de se stationner facilement en ville.

Toutefois, l'entreprise percevait des « frais de protection du conducteur » de 1 $ à chaque utilisation. 

L'entreprise a plaidé qu'elle souhaitait ainsi faire baisser la franchise d'assurance en cas d'accident, mais d'autres estimaient que Car2Go violait plutôt la loi sur la protection du consommateur. 

Car2Go a choisi de s'entendre à l'amiable. Elle opère maintenant en Europe sous le nom de ShareNow. 

Les abonnés québécois qui ont payé au moins 10 $ en frais de protection pourront toucher l'indemnité. Ainsi, ils ont déjà reçu un courriel de la part de la société mandatée pour gérer la distribution de cet argent, l'entreprise MNP. 

Toutefois, ces personnes doivent présenter une demande d'ici le 8 avril. L'argent sera versé par virement Interac d'ici le printemps 2022.