Changements majeurs à venir chez Postes Canada

Des changements majeurs sont à venir chez Postes Canada. Le gouvernement a fait une grosse annonce aujourd'hui sur le futur de la société d'État.

« Postes Canada est aujourd’hui confrontée à une crise existentielle. Depuis 2018, la société a accumulé plus de 5 milliards de dollars de pertes. Rien qu’en 2024, elle a affiché des pertes de plus d’un milliard de dollars, et en 2025, elle est déjà en voie d’enregistrer des pertes de près de 1,5 milliard de dollars », a souligné Joël Lightbound, ministre de la Transformation du gouvernement, des Travaux publics et de l’Approvisionnement.

Malgré les efforts pour redresser la barre, la situation est intenable. « Plus tôt cette année, le gouvernement fédéral a injecté 1 milliard de dollars dans la société pour maintenir son fonctionnement. Au deuxième trimestre de 2025, Postes Canada a enregistré les pires résultats trimestriels de son histoire, affichant une perte de 407 millions de dollars. Aujourd’hui, la société perd environ 10 millions de dollars chaque jour ».

« Une transformation est nécessaire pour assurer la survie de Postes Canada et protéger les services sur lesquels comptent les Canadiens », estime Joël Lightbound qui a annoncé aujourd'hui « une série de mesures visant à stabiliser les finances de la société et à permettre sa modernisation ».

Voici les mesures en question:

• « Normes de livraison du courrier : Postes Canada mettra en place plus de souplesse pour tenir compte des volumes plus faibles d’aujourd’hui. En moyenne, chaque foyer ne reçoit que 2 lettres par semaine, mais le fonctionnement de la société demeure conçu pour des volumes beaucoup plus élevés. En ajustant les normes pour que le courrier non urgent puisse être acheminé par voie terrestre plutôt que par voie aérienne, la société économisera plus de 20 millions de dollars par année.
• Transition aux boîtes postales communautaires : Le gouvernement lève le moratoire sur la transition aux boîtes postales communautaires. À l’heure actuelle, les trois quarts des Canadiens reçoivent déjà leur courrier dans des boîtes postales communautaires, des casiers d’immeubles ou des boîtes postales rurales, tandis que le quart des Canadiens reçoivent encore un service de livraison à domicile. Postes Canada sera autorisée à convertir les 4 millions d’adresses restantes en boîtes postales communautaires, ce qui permettra de générer des économies annuelles de près de 400 millions de dollars.
• Modernisation du réseau postal : Le moratoire sur les bureaux de poste en milieu rural, en vigueur depuis 1994, sera également levé. Le moratoire rural a été imposé en 1994 et couvre près de 4 000 localités. Il n’a pas évolué depuis 30 ans, mais le Canada a changé. Ainsi, les régions qui étaient autrefois rurales sont possiblement maintenant suburbaines, voire urbaines, mais elles sont encore tenues de fonctionner comme des bureaux de poste ruraux. Postes Canada doit présenter au gouvernement un plan visant à moderniser et à redimensionner son réseau », peut-on lire dans le communiqué de Services publics et Approvisionnement Canada.

« La transformation d’une institution de cette taille prendra du temps, mais elle est nécessaire pour protéger les services postaux pour l’avenir. La population mérite un service fiable, abordable et durable, et l’annonce d’aujourd’hui est la première étape pour assurer cet avenir », précise le communiqué de Services publics et Approvisionnement Canada.