Des Québécois fraudés de 2500$ en raison d'une fonction méconnue avec les virements Interac.

Un couple a malheureusement perdu 2500 $ aux mains de fraudeurs par virement Interac grâce à une fonction méconnue. Leur institution financière a même refusé de les rembourser, rapporte La Presse.

Le couple avait mis en vente sa voiture et avait même parlé au soi-disant acheteur, qui affirmait s'appeler Louis-Philippe. Ce dernier a proposé de leur verser un dépôt de 2 500 $ pour réserver le véhicule. 

Le courriel en anglais stipule « Louis-Philippe "sent you a request for $2500 (CAD)" ». Après avoir accepté les fonds, le vendeur se rend compte que c'est plutôt un retrait de 2 500 $ qui a été fait dans son compte. 

« Ça m’a pris une minute pour réaliser que quelque chose ne fonctionnait pas », a raconté la victime à La Presse. 

Sa conjointe a ensuite dit à l'acheteur qu'il avait fait une erreur. « Il m’a répondu que ça ne se pouvait pas. Au début, j’étais polie, je lui ai demandé d’annuler ça », dit-elle. 

De son côté, le vendeur a appelé sa banque, la TD, pour rectifier la situation et dit qu'il a eu affaire avec un fraudeur. « On m’a dit d’attendre pour voir si le présumé acheteur allait retourner les fonds. On m’a également dit que, si ce n’était pas le cas, je pourrais rappeler et que la banque allait pouvoir faire quelque chose », se souvient-il. 

La Banque TD a refusé de bloquer la transaction et le fraudeur a de son côté ri avant de raccrocher au nez au couple. 

Tout cela à cause d'une fonction méconnue du virement Interac. Si elle existe depuis cinq ans, la possibilité de « demander des fonds » n'est pas très utilisée. Et seules la Banque Royale, la Banque Scotia et la TD l'offrent à leurs clients. 

D'ailleurs, la tournure de phrase peut en tromper plusieurs, en restant floue sur qui envoie de l'argent à qui. 

Le vendeur se tournera bientôt vers le Bureau de l’Ombudsman des services bancaires (ADRBO) en vue de revoir un jour la couleur de son argent, puisque la TD a refusé de lui rembourser.

« Je veux faire l’exercice jusqu’au bout. Je le fais par principe. Les banques font des milliards en profits. Imaginez que ça arrive à une personne âgée. Ça n’a pas d’allure que ce soit permis de demander des fonds ».