Les gens sont de plus en plus à la recherche du plus bas prix garanti.

Si plusieurs détaillants ont depuis longtemps adopté la politique du plus bas prix garanti, de plus en plus de consommateurs semblent la faire valoir afin d'éviter les conséquences de l'inflation, rapporte La Presse. 

Chez Maxi, l'inflation a directement changé le comportement des clients, observe la directrice principale, affaires corporatives et communications, de Loblaw (Maxi, Provigo), Johanne Héroux. « Ces derniers mois, on voit une forte augmentation du nombre de gens qui tirent avantage du programme Imbattable », dit-elle à La Presse.

Ainsi, un client qui voit un produit annoncé moins cher ailleurs le paie finalement à ce prix chez Maxi, en fournissant une preuve. Sans disposer de chiffres exacts, Mme Héroux estime que le nombre de clients ayant adopté cette politique a connu une hausse « de façon marquée ». 

C'est également ce qu'observe Caroline Cadorette, qui est une « couponneuse » professionnelle. Lorsqu'elle va dans les supermarchés, elle remarque que de plus en plus de clients font la même chose qu'elle. 

« Je le vois plus. Souvent, quand je fais la file pour la caisse, il y a quelqu’un en avant de moi qui est en train de préparer ses circulaires. Parfois, les gens sont un peu mélangés. Comme j’ai déjà les photos dans mon téléphone des produits qui sont moins chers ailleurs, je les aide en les montrant à la caissière. Je l’enseigne beaucoup dans mes formations. C’est important de faire ça », dit-elle à La Presse. 

Le même phénomène serait présent dans les quincailleries, selon le président-directeur général de l’Association québécoise de la quincaillerie et des matériaux de construction (AQMAT), Richard Darveau. « Les gens magasinent plus qu'avant », constate-t-il en entrevue au quotidien montréalais. 

Il observe de plus en plus de clients prendre des photos des articles pour aller les montrer chez le compétiteur et vice versa. Rappelons que la politique du plus bas prix garanti s'applique notamment chez Rona, Réno-Dépôt, et Canadian Tire.