Les guichets Desjardins hors de fonction ce matin

Mauvaise nouvelle ce matin pour les membres Desjardins, rapporte le Journal de Montréal. En effet, les guichets automatiques sont hors service et les centres d'appels rencontrent également des problèmes.

Desjardins en fait notamment l'annonce sur sa page Facebook.

« Un problème indépendant de notre volonté affecte nos centres d'appels et nous empêche de répondre à votre appel. Nos guichets automatiques sont aussi affectés », peut-on lire.

« Nous vous suggérons d'utiliser nos services AccèsD Internet et mobile. Nous regrettons cette situation, nos équipes travaillent activement à rétablir les services », peut-on également lire.

Le JDM précise toutefois que les cartes de débit et de crédit peuvent être utilisées sans problème pour effectuer des paiements.

Plus de détails à venir.