McDonald's a un nouveau programme de récompenses pour les clients.
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McDonald's a un nouveau programme de récompenses pour les clients.

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Un tout nouveau programme de fidélité voit le jour chez McDonald's, rapporte l'Agence France-Presse (AFP). 

Ainsi, la chaîne de restauration rapide a annoncé vendredi qu'elle lançait son programme Récompenses MonMcDo, qui permet aux clients d'accumuler des points à chaque achat effectué sur l'application numérique de l'entreprise. 

Chaque dépense d'un dollar et plus permet d'accumuler 100 points. Mais pour commencer, vous devrez télécharger l'application dès le 16 novembre et y activer votre compte. 

Récompenses MonMcDo remplace donc le système actuel qui fonctionnait avec des autocollants et qui proposait cinq paliers, avec une offre de bienvenue de 5 000 points. 

« Notre investissement continu en technologie nous permet de générer une croissance exponentielle dans tous nos modes de service, notamment la McLivraison, le service au volant et le service en restaurant, et via nos offres mobiles et les innovations numériques. Nous proposons ainsi à nos clients davantage d'options et de personnalisation d'un bout à l'autre de l'expérience McDonald's », a fait savoir Jacques Mignault, président et chef de la direction des Restaurants McDonald du Canada Limitée, dans des propos repris par l'AFP. 

« Quelle que soit la façon dont les clients choisissent d'interagir avec nous - par les bornes de commande en restaurant, les tableaux-menu numériques au service au volant ou via notre appli mobile -, les Récompenses MonMcDo seront là pour offrir un service personnalisé et fluide qui les récompense à chaque commande », a renchéri Lara Skripitsky, vice-présidente et chef de la Technologie et de l'Exploitation des Restaurants.

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Source: TVA Nouvelles
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