Pierre-Yves McSween dit le fond de sa pensée sur le retour de Dunkin' au pays

Alors que l'annonce du grand retour de Dunkin' au pays a fait couler beaucoup d'encre cette semaine, Pierre-Yves McSween n'a pas pu s'empêcher d'y aller de son avis. Disons-le, c'est difficile de ne pas être d'accord avec lui.

Rappelons qu'il faut s'attendre à l'ouverture d'une centaine de succursales à travers le Canada. Les premières devraient ouvrir leurs portes d'ici la fin de l'année 2026 ou au début de 2027.

Dans l'une de ses chroniques à Tout un matin, Pierre-Yves McSween s'est penché sur le grand retour de cette marque qui semble avoir toujours avoir la cote malgré son départ du pays en 2018.

« Les Québécois et les Canadiens sont friands de quoi ? De nostalgie », lance le chroniqueur qui croit que Dunkin' peut réussir son retour alors que l'enseigne avait perdu dans le passé sa bataille du café contre Tim Hortons.

Ironiquement, c'est justement le café qui pourrait contribuer à la réussite de Dunkin' dans cette nouvelle aventure canadienne. Pour appuyer son avis, il soulève un point intéressant.

« Le marché est segmenté, le client est prêt à être infidèle », explique-t-il. « Avant, on misait sur la fidélité, sur les habitudes. Maintenant, le client il peut se lever le matin, aller chez McDo, aller dîner au Tim Hortons et son café d'après-soirée, le prendre chez Dunkin' », illustre-t-il.

Il pense également qu'une campagne marketing ciblée sur les jeunes pourrait également contribuer à un retour gagnant.

Vous pouvez écouter la chronique complète de Pierre-Yves McSween ci-dessous: