Postes Canada tire officiellement la plogue sur le courrier à la porte

L'époque où l'on pouvait récupérer son courrier directement sur le pas de sa porte tire à sa fin pour des millions de Canadiens.

La société d'État a officiellement annoncé l'abandon progressif de la distribution postale à domicile, une transformation majeure qui touchera environ 4 millions d'adresses encore desservies par un facteur. Cette transition vers des boîtes postales communautaires s'étalera sur une période de cinq ans et débutera dès cette année.

La première phase de cette conversion concerne 13 municipalités à travers le pays.

Au Québec, trois villes sont d'ores et déjà ciblées : Sept-Îles, La Prairie et Candiac. Les résidents de ces localités seront les premiers à devoir s'adapter à ce nouveau mode de collecte de leur correspondance.

Pour les habitants de la métropole québécoise, le changement n'est toutefois pas immédiat. Montréal, en raison de sa densité de population élevée qui engendre des «défis supplémentaires», bénéficiera d'un délai plus long avant d'être convertie, sans qu'une date précise ait été communiquée.

La stratégie de Postes Canada consiste à amorcer la transition dans les zones moins densément peuplées ou situées à proximité de secteurs déjà équipés de boîtes communautaires. Les grandes agglomérations du pays seront donc les dernières à effectuer cette bascule.

Il convient de noter que près de trois foyers canadiens sur quatre utilisent déjà ce système de boîtes partagées. Ces installations disposent de compartiments verrouillés et sécurisés, notamment pour la réception de colis. Quant aux paquets trop volumineux ou nécessitant une signature, ils continueront d'être acheminés directement au domicile ou pourront être récupérés au bureau de poste le plus proche.

Des dispositions particulières sont également prévues pour les personnes dans l'incapacité de se déplacer jusqu'aux boîtes communautaires : environ 17 000 adresses au pays profitent déjà d'arrangements spéciaux, incluant une livraison à domicile sur une base hebdomadaire ou saisonnière.

Cette restructuration profonde s'inscrit dans un contexte financier critique pour la société postale. Les déficits annuels de Postes Canada atteignent désormais le cap du milliard de dollars, une situation si alarmante que le gouvernement fédéral a dû intervenir l'an dernier en accordant un prêt d'urgence d'un milliard de dollars pour éviter la faillite pure et simple de l'organisation.

L'ensemble des mesures annoncées devrait générer des économies de l'ordre de 700 millions de dollars une fois la conversion entièrement réalisée.

Parallèlement à l'élimination de la livraison à domicile, Postes Canada prévoit une refonte de son réseau de bureaux de poste, qualifiée de «modernisation».

Cette réorganisation devrait se traduire par la fermeture de certains établissements, particulièrement dans les zones urbaines jugées «trop desservies».

Signons enfin que ce choix repose sur un constat sans appel : la fréquentation des bureaux de poste ne cesse de diminuer et les revenus qu'ils produisent ont chuté de 30 % depuis 2021.